Rücksendungen und Erstattungen
Liebe Kunden,
Nach dem bulgarischen Verbraucherschutzgesetz können Sie gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt, in einwandfreiem verkaufsfähigem Zustand und in unversehrter Verpackung sein. Öffnen und Benutzen gilt als Beeinträchtigung der Verpackung.
Bei einer Rücksendung:
1. Füllen Sie das „Warenrückgabeformular“ über die Schaltfläche am Ende dieser Seite aus und drucken Sie es aus.
2. Legen Sie das Formular in das Paket.
3. Die Transportkosten trägt der Kunde; sie werden nicht erstattet. Voraussichtliche unmittelbare Rücksendekosten können Sie bei einem Kurier oder der Bulgarischen Post über folgende Links prüfen:
Nach dem bulgarischen Verbraucherschutzgesetz können Sie gekaufte Waren innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zurückgeben. Die Produkte müssen unbenutzt, in einwandfreiem verkaufsfähigem Zustand und in unversehrter Verpackung sein. Öffnen und Benutzen gilt als Beeinträchtigung der Verpackung.
Bei einer Rücksendung:
1. Füllen Sie das „Warenrückgabeformular“ über die Schaltfläche am Ende dieser Seite aus und drucken Sie es aus.
2. Legen Sie das Formular in das Paket.
3. Die Transportkosten trägt der Kunde; sie werden nicht erstattet. Voraussichtliche unmittelbare Rücksendekosten können Sie bei einem Kurier oder der Bulgarischen Post über folgende Links prüfen:
4. Senden Sie das Paket an: ul. General Kiselov 23, Warna, Bulgarien.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Ware wird deren Wert ohne Transportkosten innerhalb der angegebenen gesetzlichen Frist von 30 Tagen auf das Bankkonto des Kunden erstattet. Kunden können auch einen Austausch gegen ein anderes Produkt ihrer Wahl verlangen.
Wurde die Bestellung mit Bankkarte bezahlt, erfolgt die Erstattung durch Rückbuchung auf die verwendete Karte.
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgegebenen Ware wird deren Wert ohne Transportkosten innerhalb der angegebenen gesetzlichen Frist von 30 Tagen auf das Bankkonto des Kunden erstattet. Kunden können auch einen Austausch gegen ein anderes Produkt ihrer Wahl verlangen.
Wurde die Bestellung mit Bankkarte bezahlt, erfolgt die Erstattung durch Rückbuchung auf die verwendete Karte.